【2026年最新・徹底比較】おすすめのLINE公式アカウント拡張ツール5選
LINE公式アカウントの拡張ツールが多すぎて、どれを選べばいいかわからない…
Lステップ・エルメ・プロライン・UTAGE…色々あるけど何が違うの？
皆さんもこんな風にお悩みではありませんか？
弊社はLステップ認定コンサルタントとして100社以上のLINE構築・運用を支援してきました。本記事ではその現場経験をもとに、特におすすめのLINE公式アカウント拡張ツール5選を徹底比較します！
「自社に合うツールを選んで、LINEで成果を出したい」という方は、ぜひ最後までご確認ください。
LINE拡張ツールとは？LINE公式アカウントだけでは限界がある理由
拡張ツールとは、LINE公式アカウントと連携することで、標準機能では実現できない高度なマーケティング機能を追加できるツールです。
LINE公式アカウントの標準機能だけでは、以下のような限界があります。
- 友だちへの一斉配信しかできず、属性・行動別の出し分けが難しい
- シナリオ配信（ステップ配信）の設定が簡易的で柔軟性が低い
- どこから友だち追加されたか（流入経路）を把握できない
- 顧客一人ひとりの行動履歴を蓄積・管理できない
拡張ツールを導入することで、これらの課題をすべて解決できます。
ツール選びの4つの判断基準
数多くの拡張ツールの中から自社に合うものを選ぶ際は、以下の4つの基準で判断するのがおすすめです。
基準1：配信通数
配信通数は、LINE公式アカウントの通数上限に引きずられます。そのため、拡張ツールを導入しても配信通数は増えません。
友だち数と月間配信頻度から必要な通数を計算し、それに見合うツールのプランを選びましょう。
例：友だち1,000人 × 月4回配信＋シナリオ5通＋自動応答0通 ＝ 4,005通／月
基準2：必要な機能があるか
予約機能・決済機能・流入経路分析・複数アカウント管理など、自社に必要な機能が備わっているかを確認します。
機能の有無だけでなく、設定画面の使いやすさも重要です。
基準3：コストパフォーマンス
月額費用だけでなく、「その価格で必要な機能がすべて使えるか」という視点で判断します。安くても使いたい機能が上位プランにしかないツールは、結果的にコスト高になります。
基準4：サポート体制
ツール導入後、困った時にすぐ相談できるかも重要です。チャットサポート・スポットコンサル・セミナーなど、サポートの充実度を確認しましょう。
目的別・ツールの選び方ガイド
「どのツールが自社に向いているか」は、導入目的によって変わります。
下の表を参考に、候補を絞り込んでみてください！
| 導入目的 | おすすめツール | 理由 |
|---|---|---|
| LINEマーケティングを本格的に始めたい | Lステップ | 機能・サポートともに業界最高水準。認定コンサルタントによる支援も充実 |
| コストを抑えてまず試したい | エルメ（L Message） | フリープランで月1,000通まで無料。スタンダードプランも月10,780円でコスパが高い |
| 完全無料でフル機能を使いたい | プロラインフリー | フリープランでも配信数無制限・機能制限なし（ステップ数のみ制限） |
| LINEとメルマガを一元管理したい | UTAGE | LINE・メルマガ・LP作成・決済・会員サイトまでオールインワン |
| 複数のLINEアカウントを管理したい | UTAGE | 1アカウントで複数のLINE公式アカウントと連携可能 |
おすすめの拡張ツール①：Lステップ（エルステップ）
- LINEマーケティングを本格的に取り組みたい
- 専門家のサポートを受けながら確実に成果を出したい
LINE公式アカウント拡張ツールといえばまず名前が挙がるのがLステップです。
業界内での知名度・導入実績ともにトップクラスで、弊社もLステップ認定コンサルタントとして数多くの企業様の導入・運用をサポートしてきました。
LINEマーケティングで本気で成果を出したいなら、Lステップが一番安心できる選択肢です。
料金プラン
| プラン名 | フリー | スタート | スタンダード | プロ |
|---|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 |
| 初月費用 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 |
| 月額費用 (税込) |
0円 | 5,000円/月 | 21,780円/月 | 32,780円/月 |
| 月間配信通数 | 200通まで | 5,000通まで | 30,000通まで | 50,000通まで |
弊社がLステップを一番におすすめする理由は、プロプランの「流入経路分析」機能です。どの広告・QRコードからLINEに友だち追加されたかを把握できるだけでなく、流入元ごとに自動でメッセージを出し分けられます。
例えば「店舗のQRコードから登録した人」と「Instagram広告から登録した人」では、最適なメッセージが違いますよね。
それを自動で出し分けられるのがLステップの最大の強みです！
また、認定コンサルタント制度が整っているため、「導入したけど使いこなせない…」という事態を防ぎやすいのも安心ポイントです。
おすすめの拡張ツール②：L Message（エルメ）
- コストを抑えながらも高機能なLINEマーケティングをしたい中小企業・個人事業主の方
「Lステップの機能は魅力的だけど、月3万円以上はさすがに…」という方に真っ先に紹介したいのがL Message（エルメ）です。
スタンダードプラン（月10,780円〜）で、Lステップのプロプラン相当の機能が使えます。コスト差は約3倍。機能面でほぼ並ぶのに価格が大きく違うので、コストを重視する企業様にとっては非常に魅力的な選択肢です。
料金プラン
| プラン | フリー | スタンダード | プロ |
|---|---|---|---|
| 月額費用 (税込) |
0円 | 10,780円/月 | 33,000円/月 |
| 月間配信通数 | 1,000通まで | 無制限 | 無制限 |
| 友だち数上限 | 5万人まで | 5万人まで | 1万人まで |
フリープランは月1,000通まで無料で使えるので、まず機能を試してみてから有料プランへ移行するかを判断できます。
また、スタンダードプランにすると配信通数が無制限になるので、友だち数が増えても追加コストを気にせず運用できるのがうれしいですね！
決済機能（UnivaPay連携）が標準搭載されているのも特徴で、LINE上で申し込み・購入まで完結させたい場合にも対応できます。
おすすめの拡張ツール③：プロラインフリー
- 初期コストゼロでLINEマーケティングを試してみたい個人事業主・スモールビジネスの方
「とにかく初期コストゼロで始めたい！」という方にはプロラインフリーが最有力候補です。フリープランでも配信数無制限で、シナリオ配信・セグメント配信・フォーム作成など主要機能がほぼすべて使えます。
ただし、フリープランはステップ数が10個までという制限があります。「とりあえず試してみたい」段階では十分ですが、複雑なシナリオを組もうとすると物足りなくなってくるケースも多いです。
料金プラン
| プラン | ライト | スタンダード |
|---|---|---|
| 月額費用 (税込) |
9,680円/月 | 29,700円/月 |
| 月間配信通数 | 無制限 | 無制限 |
おすすめの拡張ツール④：UTAGE（ウタゲ）
- 情報コンテンツ販売・オンラインサロン・LINEとメルマガを両方運用している事業者の方
UTAGEはLINE拡張ツールというより、オンラインビジネス全体をまとめて管理できるオールインワンプラットフォームです。LINE・メルマガ・LP作成・決済・会員サイト・ウェビナーまで、これ1つで完結します。
「LINEとメルマガを別々のツールで管理していてコストがかさんでいる…」という方には、UTAGEへの一本化でコストを下げながら機能を拡充できる可能性があります！
また、1つのUTAGEアカウントで複数のLINE公式アカウントを管理できるのも大きな強みです。複数店舗・複数ブランドを展開している方には非常に便利ですね！
料金プラン
| プラン | ライト | スタンダード |
|---|---|---|
| 月額費用 (税込) |
9,800円/月 | 21,670円/月 |
| 月間配信通数 | 無制限 | 無制限 |
おすすめの拡張ツール⑤：Liny
- 月10万通以上の配信が必要、11名以上の運用体制、高いセキュリティ要件が必要な大企業・官公庁・行政機関など
「月10万通以上を配信したい」「11名以上の体制でLINEを運用したい」「Salesforceなど基幹システムとLINEを連携させたい」という場合に検討したいのがLinyです！
2026年4月の3社経営統合により、LinyはLステップのエンタープライズ向け上位プランとして新たに位置づけられました。
7省庁・36都道府県・142の自治体など、官公庁・行政機関への導入実績が豊富なのも大きな特徴です。
料金プラン
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 月額費用 | 要問い合わせ |
| 月間配信通数(目安) | 10万通〜100万通以上（要問い合わせ） |
Linyは「Lステップの全機能＋エンタープライズ向け機能」を搭載しており、スタッフ数が無制限で使えるのが大きな違いです（Lステッププロプランは10名まで）。
Salesforceなど基幹システムとのCRM連携・個別開発対応・専任サポート・請求書払いにも対応しており、大規模組織でのLINE運用に必要な体制をまとめて整えられます。
貴社の業種に合わせた戦略を一緒に設計します。
導入する前に必ず確認してほしい3つのこと
どのツールでも、導入前に以下の3点は必ず確認しておきましょう！後から「こんなはずじゃなかった…」とならないために大切なポイントです。
確認①：配信通数は足りますか？
拡張ツールを導入しても、LINE公式アカウントの契約プランの通数上限は変わりません。「友だち数 × 月間配信回数 × 1.5倍」を目安に、まず必要な通数を計算してからプランを選びましょう。
確認②：乗り換えが難しいツールがあることを知っていますか？
特にLステップは、一度解約すると同じLINE公式アカウントでは再契約できません。また、有料プランへ移行後はダウングレードや解約に制約があります。
「とりあえず試してみて、合わなかったら別のツールに変えよう」という感覚で導入すると後悔することになりかねないので、慎重に選んでください！
確認③：使いこなせる環境がありますか？
高機能なツールほど、設定・運用に専門知識が必要です。弊社がご支援してきた企業様の中でも、「導入したけど結局使いこなせていない…」というケースは少なくありません。
「自社で設定するのが不安」という場合は、Lステップ認定コンサルタントなどの専門家に構築を依頼するのが一番の近道です！
弊社は、100社以上の支援実績のあるLステップ認定コンサルタントです！Lステップ以外の構築も可能なので、お気軽に無料相談にお申し込みください。
まとめ
今回はおすすめの拡張機能ツールを5つご紹介しました。
「どのツールが自社に合うか迷っている」「導入後の設定・運用まで任せたい」という場合は、ぜひ弊社の無料相談をご利用ください。
Lステップ認定コンサルタントが、貴社の状況に合った最適なツール選定と導入をサポートします！
貴社の業種に合わせた戦略を一緒に設計します。
