占いビジネスをされている方でLINE公式アカウントを使用されている方は多いと思います。

しかし、実際には

・アカウントを作ったが、放置してしまっている
・どのように集客に使えば良いのか分からない
・お客様とのチャットのやり取りでしか使っていない

といったご相談をよくいただきます。

特に占いのようなビジネスでは、知り合いには相談できないような”深いお悩み”を持ったお客様が集まりやすいので、クローズドな環境でお客様とやり取りできるLINEは相性抜群です！

そこで今回は、占いビジネスとLINE公式アカウントを掛け合わせた具体的な活用方法をご紹介します！

オンライン講座のセールスを自動化し89万円の売上を達成！

今回は、YouTubeの登録者1.9万人・累計2万件以上の相談実績をお持ちのYUMESONO様の事例をご紹介いたします。

ご相談内容

ご相談をいただいた当時、LINE公式アカウントの友だち数は200人ほどでした。
その登録者200人に対してオンライン講座を販売したいとご相談いただき、LINE公式アカウントの構築をサポートさせていただきました。

結果

弊社にてLINE公式アカウントの構築をサポートさせていただいた結果、オンライン講座のセールスを自動化し、89万円の売上を達成いたしました！

▼詳細は以下の通りです▼

単価 ¥22,500 の商品案内を215人に配信 
→12人が購入、27万円の売り上げ(成約率5.5%) 

単価¥15,000の商品案内を800人に配信 
→41人が購入 約62万円の売り上げ(成約率5%) 

具体的な3つの施策をご紹介

それでは、具体的にどのような施策を行ったのかをご紹介します！

①チャットボットの診断機能で顧客のニーズ調査

オンライン講座の商品を宣伝する前に、まずLINEの登録時にアンケート機能を設置し、その商品について興味があるかニーズ調査を行いました。

その結果、200名以上の方から「興味あり」とのリアクションが返ってきたため、
本格的な商品設計を始めました。

②ステップ配信で顧客の購買意欲を高め、セールスまで自動化！

「ステップ配信」という、配信を自動で送信してくれる機能を活用して見込み客の教育からセールスまでを自動化しました！

3日間の配信内容としては

・商品の興味付け
・なぜこの商品を買う必要があるのか？
・商品を買うことでどんな変化があるのか？

こういった内容を配信し、見込み客の興味度を高め、興味度が高まった段階で3日目に商品のご案内を行いました。

その結果、¥22,500の商品が12人に売れ、27万円の売り上げが上がりました。たった3日間の配信をしただけでこのような結果に繋がりました。

③顧客ニーズの調査・改善

施策①でご紹介したアンケートでは、「お客様が今何に興味があるか」も調査しました。
その結果、上記画像のように「恋愛」に興味のある方が多いことがわかりました。

そこで、アンケート結果をもとに恋愛のオンライン講座をLINE内で販売したところ、
¥15,000の商品を41人が購入し、62万円の売上を達成しました。

占い×LINE公式アカウントの可能性

占いビジネスとLINE公式アカウントは間違いなく相性抜群です。

見込み客を囲い込み、占い師の方々の世界観や価値観を配信し、登録者を教育していくことで普通にSNS発信をしているよりも濃い信頼関係が構築されます。

もし、どのような配信をしたら良いか分からない場合や、自分のLINE公式アカウントをチェックして欲しいといった場合は、お問合せフォームから無料個別相談にお気軽にお申し込みください！

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